1、为什么要支付代理预付款？
答：主要是为了代理商操作方便，如果“代理商管理帐号”中有预付款，新客户何时上线的主动权将完全掌握在代理商手中；代理商每注册一个“亿点通”帐号都可以从“代理商管理帐号”中直接给客户转帐，而不用每注册一个客户就往银行去给特赛尔公司付款。

2、可否为企业开通短期的服务？
答：不可以，为企业开通服务只可以是一年或一年的整倍数。

3、一个用户帐号中可以为多个网站同时使用吗？
答：不可以。

4、代理商客户直接到特赛尔公司交费怎么办？
答：如果代理商发展的客户通过银行电汇或邮局付款给特赛尔公司，特赛尔公司会将客户的付款金额直接加入到“代理商管理帐号”中，再由代理商开通客户的帐号，同样按代理价扣除相应款项。

5、由谁为企业客户开发票？
答：代理商发展的企业客户，由代理商给客户开发票；
　　 直接给特赛尔公司付款的代理商发展客户，特赛尔公司可以给企业客户开发票。

6、特赛尔公司是否会在各地举行“亿点通”的推广活动？
答：特赛尔公司不但在各地进行“亿点通”的推广活动，而且还会不定期的举行代理商大会。