远程技术支持服务

　　神州公司7×24小时客户服务中心电话（ 010-51264818 ）,服务内容包括：对系统、设备使用情况定期调查；提供产品咨询、项目事务协调、投诉等服务。我方客服中心在接到用户方电话，需要提供服务时，将在1小时内安排专人与用户方联络。

传真、E-MAIL服务

• 我方总公司提供5*8小时传真服务： 010-51264818
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服务内容包括：提供产品咨询、技术服务联络、项目事务协调、投诉等。